DJI thông báo danh sách các sản phẩm ngừng hỗ trợ từ tháng 3/2022

DJI Forum, trang diễn đàn của nhà DJI mới đây đã thông báo tới người dùng, đặc biệt là những vị khách hàng lâu năm của mình danh sách các sản phẩm ngừng hỗ trợ từ tháng 3/2022. Gã khổng lồ công nghệ của Trung Quốc thông tin tới người dùng mốc thời gian kết thúc dịch vụ (EOS – End of Service) cho một số dòng máy bay không người lái, gimbal, phụ kiện và phụ tùng cũ của hãng.

Trích thông báo của DJI trên diễn đàn DJI Forum:

“Sự phát triển của công nghệ và nhu cầu sử dụng đối với sản phẩm của khách hàng thay đổi theo từng ngày, mỗi thế hệ sản phẩm công nghệ lại chỉ có một vòng đợi nhất định. Chính vì vậy, để có thể tiếp tục mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt, trải nghiệm dịch vụ cao cấp nhất, DJI thường xuyên phải tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực nhằm thúc đẩy sự phát triển, cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như ra mắt những công nghệ mới. Chúng tôi xin thông báo tới người dùng, DJI sẽ ngừng cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho một số dòng sản phẩm, phụ kiện bắt đầu từ ngày 1/3/2022.”

Danh sách sản phẩm DJI ngừng hỗ trợ

Bảng danh sách sản phẩm DJI ngừng hỗ trợ – EOS ngay dưới đây:

Lưu ý: Kể từ ngày tạm ngừng dịch vụ, DJI sẽ không còn cung cấp cho bạn các dịch vụ hỗ trợ như yêu cầu về sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, bảo dưỡng sản phẩm.

Theo như danh sách, có khá nhiều sản phẩm cũ, lâu năm trước mà DJI đã không còn sản xuất. So với hiện tại, công nghệ mới, sản phẩm mới ra mắt hàng ngày, không quá bất ngờ khi DJI đưa ra chính sách này.

Nếu bạn vẫn đang sử dụng bất kỳ sản phẩm nào có mặt ở danh sách trên, DJI khuyến khích người dùng thực hiện nâng cấp sản phẩm, “giúp bạn trải nghiệm những công nghệ mới vượt trội, đồng thời được hưởng những chính sách hỗ trợ tốt nhất của DJI”.