DJI Care Refresh (DJI RSC2)

DJI Care Refresh, gói bảo vệ toàn diện cho các sản phẩm của DJI. Với chi phí rất nhỏ, gói bảo hành của DJI có thể cung cấp tối đa 3 lần thay thế trong năm giúp bạn yên tâm sử dụng sản phẩm của hãng.

Bảo vệ toàn diện cho các sản phẩm DJI

DJI Care Refresh cung cấp bảo hiểm thiệt hại do tai nạn cho các sản phẩm của DJI cho phép bạn sử dụng sản phẩm DJI một cách an tâm hơn ở bất cứ đâu. Trong đó, các sản phẩm được mua gói bảo hành yêu cầu:

• Sản phẩm mới và chưa kích hoạt
• Sản phẩm kích hoạt dưới 48 giờ
• Sản phẩm được sửa chữa tại trung tâm sửa chữa của DJI

Các gói sản phẩm DJI Care Refresh

• Gói 1 năm bao gồm: tối đa 2 lần thay thế trong 1 năm.
• Gói 2 năm bao gồm: tối đa 3 lần thay thế trong 2 năm và mở rộng bảo hành ban đầu lên đến 2 năm kể từ ngày mua.

Dịch vụ thay thế và hỗ trợ tai nạn

Các hư hỏng do tai nạn được bảo hiểm bởi dịch vụ thay thế bao gồm: các va chạm và hư hỏng do nước. Với một khoản phụ phí nhỏ, bạn có thể được thay thế sản phẩm bị hư hỏng nếu xảy ra tai nạn. Trong đó, các sản phẩm thay thế là thương hiệu mới hoặc tương đương với các sản phẩm mới về hiệu suất và độ tin cậy khi hoạt động.

Các bước kích hoạt và sử dụng

Mỗi sản phẩm DJI Care Refresh đều được quản lý bởi một mã Code. Mã Code này sẽ được cung cấp cho khách hàng sau khi kích hoạt sản phẩm thành công để kiểm tra thời hạn và sử dụng khi có thiệt hại xảy ra.

• Bước 1: Vào trang https://support.dji.com/care/active để kích hoạt sản phẩm
• Bước 2: Điền đầy đủ thông tin S/N, DJI Care Refresh Code và thông tin cá nhân.

• Bước 3: Sau khi kích hoạt thành công, DJI sẽ gửi hợp đồng cho khách hàng. Khách hàng nhận hợp đồng DJI Care Refresh.

• Bước 4: Khách hàng truy cập website https://service.dji.com/djicare/coverage và điền thông tin S/N để kiểm tra thông tin gói bảo hành.

Các trường hợp bị từ chối

• Tai nạn xảy ra trước khi kích hoạt dịch vụ.
• Ngày sử dụng dịch vụ thay thế quá hạn 12 tháng kể từ ngày kích hoạt
• Số lần thay thế đã hết
• Các bộ phận tương ứng không được gửi tới trung tâm bảo hành DJI
• Bộ phận thay thế không nằm trong phạm vi được thay thế.
• Hư hong do sử dụng sản phẩm với các phụ kiện hoặc phần mềm không được DJI ủy quyền.
• Một số hoặc tất cả bộ phận được bảo hành bị đánh cắp, cướp phá hoặc loại bỏ.
• Thiệt hại do bay trong điều kiện không thích hợp.
• Sản phẩm hư hỏng có chủ đích
• Sản phẩm hư hại cho thiên tai, chiến tranh, hành động quân sự, bạo loạn, khủng bố,v..v.
• Nếu cần cải tiến kỹ thuật hoặc hiệu suất sẽ phải thanh toán thêm chi phí.

Bảng giá sản phẩm

• DJI Care Refresh cho DJI RSC 2: 1.390.000 VND
• Phí đổi lần 1: 1.590.000 VND
• Phí đổi lần 2: 1.690.000 VND